외교부가 김해공항 이용객의 편의를 높이기 위한 긴급여권 발급 서비스를 본격적으로 가동했다. 외교부는 2026년 3월 27일 김해국제공항에서 여권민원센터 개소식을 열고 공항 내 긴급여권 발급 체계를 공식 출범시켰다.

이날 행사에는 김진아 외교부 제2차관을 비롯해 김경덕 부산광역시 부시장, 박수영·김대식·박성훈 국회의원, 유관기관 관계자 및 부산 주재 외교단 등이 참석해 여권 행정 서비스 확대의 의미를 공유했다.

김해공항은 최근 국제선 이용 수요가 빠르게 증가하면서 2025년 연간 이용객이 1천만 명을 넘어섰다. 그러나 그동안 공항 내부에는 긴급여권 발급 창구가 마련되어 있지 않아 여권을 분실하거나 유효기간 문제로 출국에 차질이 발생한 여행객들이 별도의 기관을 방문해야 하는 불편을 겪어왔다.

이와같은 문제를 해결하기 위해 외교부는 부산광역시와 협력 체계를 구축하고 2025년 관련 예산과 인력을 선제적으로 확보했다. 이를 기반으로 김해공항 내 여권민원센터를 설치하고 긴급 상황에 즉시 대응할 수 있는 행정 시스템을 마련했다.

김진아 제2차관은 개소식에서 “이번 센터 개설을 통해 지역 주민과 공항 이용객이 연중무휴로 긴급여권을 발급받을 수 있는 환경이 조성됐다”며 “그동안 반복적으로 제기됐던 이용 불편이 상당 부분 해소될 것으로 기대한다”고 밝혔다.

외교부는 이번 조치를 계기로 국민 체감형 행정서비스를 더욱 확대해 나갈 계획이다. 특히 지방자치단체 및 관계기관과의 협력을 강화해 공항 이용 환경을 개선하고, 해외 이동 과정에서 발생할 수 있는 돌발 상황에도 신속히 대응할 수 있는 기반을 지속적으로 구축할 방침이다.

이번 김해공항 여권민원센터 개소는 단순한 행정 창구 확대를 넘어, 증가하는 국제 이동 수요에 대응하는 국가 서비스의 질적 향상을 보여주는 사례로 평가된다.

김해공항 내 긴급여권 발급 서비스 도입으로 여행객의 긴급 상황 대응력이 크게 향상될 전망이다. 특히 여권 분실이나 유효기간 문제 발생 시 즉각적인 해결이 가능해져 공항 이용 편의성이 크게 개선된다. 이는 지역 주민뿐 아니라 국제선 이용객 전체의 만족도를 높이는 계기가 될 것으로 보인다.

이번 여권민원센터 설치는 증가하는 해외 이동 수요에 대응한 선제적 행정 혁신 사례다. 외교부와 지방자치단체 간 협력을 통해 실질적인 국민 체감 서비스를 구현했다는 점에서 의미가 크며, 향후 다른 공항으로의 확대 가능성도 주목된다.